打造Shopee运营的基础知识,帮助你从零开始,全面发展店铺运营技能。
从站点分析、产品选择、商品上架到平台规则,我们将多方位指导你如何成功运营Shopee店铺,从0到1的进阶之路。
你知道吗?
东南亚地区人口达到6亿,其中超过50%为30岁以下,线下零售尚在发展阶段,而线上消费潜力巨大,部分国家的人均GDP已超过4万美元,并保持年增长率超过5%。网红文化盛行,用户常常受到Facebook和YouTube等社交平台的影响,积极进行购买。
在这个课程中,你将收获:
市场洞察
全面了解东南亚市场,包括政治、经济、文化背景和消费习惯。
选品技巧
深入掌握东南亚市场的选品策略,挑选出最具潜力的商品。
运营策略
从商品上架到优化Listing,提供全方位、细致的产品运营指导。
物流知识
掌握物流成本计算和相关限制,帮助你降低运费,提升效益。
平台规则
深入了解Shopee的扣分机制和运营规则,有效规避风险和错误。
课程大纲:
第一章:站点分析
1) 台湾及英文站点的分析与区别
消费者人口结构及消费群体的差异
不同地区消费者习惯的比较(台湾/马来西亚/菲律宾/新加坡)及下单高峰期分析
2) 台湾及英文站点的共性、选品和运营策略
四大电商的共同特点
开店策略(首个站点、初步扩展、深入拓展)
选品指南:各站点畅销品类、优势品类和潜力类目的分析
·选品参考:各站点热卖产品实例
·上新指南:平台激励政策解析
3) 泰国、越南和巴西的小语种站点介绍
这三大站点的基本信息、人口特征、电商潜力和消费习惯
热门品类和营销日历分析
4) 泰国、越南和巴西站点的选品和运营策略
Shopee流量发展方向的解析
上新时间策略与流量扶持周期分析
·活动报名途径及技巧
·店铺促销设置建议
如何吸引粉丝并提升曝光率
·泰国、越南和巴西的选品建议
外部选品网站及媒体清单(共24个)
第二章:产品上新与优化
1) 产品上新三大原则解析
·热卖品类的分析
·活跃时间与上新时间段的建议
·商品曝光技巧及上新规律
2) 产品优化的五个要素
·优化标题
·优化图片
优化描述
·优化型号尺寸
·优化视频内容
3) 产品定价策略
爆款与区间定价策略对比
定价逻辑(成本、利润、价格对比、价格区间)
·折扣和捆绑销售策略
·优化方向建议
4) 商品优化器的使用
·提高商品质量评分的方法
常见问题分析及解决方案
·优化方向的制定
第三章:物流费用与藏价管理
1) 物流渠道与藏价的介绍
Shopee物流的基本信息
·各市场SLS物流渠道的限制与规定
物流时效及参考费用分析
运费计算的案例讲解
2) 运费促销与海外仓的相关知识
运费促销与设置策略的探讨
·重物运输渠道的介绍
·大件物流服务的解析
·退货处理流程—国内及国际退货的操作指南及海外仓概况
第四章:Shopee平台规则
1) Shopee平台规则详细解析
了解卖家计分系统和惩罚机制,避免常见误区
介绍迟发货率及未完成订单率的标准和影响
·商品刊登规则详解
·商品上架数量限制
2) 客户服务管理
·避免四种情况导致客服绩效扣分的方法
防止运输违禁物品/滥用平台资源的措施
海运禁运品和空运禁运品的分类举例