私域2.0:企业私域策略实战课程,培养高效能的私域运营专家
这是一门怎样的课程
一门旨在培养专业私域咨询顾问的课程
每个人都应具备在职场中脱颖而出的能力!
完成课程后,你将有机会与导师共同参与咨询项目,迈出成为独立咨询师的第一步
课程围绕私域从商业角度的实用性展开
成功的操盘手需要具备商业思维,与决策者保持一致;
我们将从商业视角出发,通过私域探寻企业的发展新路径
课程直击各类问题
不同行业、规模、价格、频率及渠道都有特定的私域策略,盲目学习犹如小鸡向鸭子请教游泳,越是模仿,风险越大。
本课程将为你量身打造属于你自己的私域战略。
一门理念先进的课程
▶关系!关系!
充分理解并重塑品牌与消费者的关系,将私域深度融入你的商业模式,以实现全面的营销效果,而不只是简单的收益增长。
适合中小企业的实用课程
私域并不需要大额投资开发小程序
每个中小企业乃至个人品牌,都可以拥抱私域2.0,借助私域实现收入翻倍。
以实践为导向的课程
课程中所有关键的私域技能都将配备大量真实案例练习,并由导师提供1对1的指导,旨在帮助你掌握实用技能
助你成为职业中的私域运营专家。
目标人群
中小企业的创始人/合伙人/高管,若对私域缺乏了解,担心错失良机,却又无从下手,想招募专业人才但难以鉴别。
企业私域负责人及操盘手若缺乏有效策略,容易随波逐流,导致业绩停滞,缺乏长期发展的信心。
私域团队的领导、协调员、核心成员受到单一行业经验的限制,难以全面掌握视野,成为晋升路上的障碍。
私域咨询师和大厂运营人员如果想要寻找合适的岗位,转型为私域顾问的机会将会大大增加。
课程大纲
第一章 认知篇:私域新战法的探索
。避免让你的私域运营步入误区的三大认知偏差
。私域2.0的本质:从博弈论看待私域发展
。七大私域流派,寻找最适合你企业的路径
。初识策略:一份价值20万的企业私域策略应具备的要素
第二章 五大方向,激发你的私域增长潜力
。如何针对陌生用户开启首次交易
。如何缩短同类产品的消费周期
。如何提升同类产品的客单价
。如何拓展用户的其他需求
。如何通过裂变获取更多新客户
第三章 关系策划,让用户主动接受你的营销
。四种销售渠道如何影响关系的建立
。经销、代理、平台与DTC,如何引流优化
。服务附加值如何影响关系构建的难易程度
。设计适合的会员权益,降低用户的抗拒
。天然消费频次对关系构建的影响
。掌握四种频次构建关系的要素,巧妙搭建连接桥梁
。提供的权益远超你的想象,共计21种
。巧妙组合与包装权益,让用户理解并认同你的服务
第四章 用户增长,掌握四大主流引流策略
。号码形态,如何用AI外呼降低成本提高效率
。包裹形态,规避平台流量限制的技巧
。对话形态,如何通过小红书和抖音吸引流量
。线下渠道,被忽视却极其有效的引流手段
。实战应用,为你的私域构建多元增长策略
第五章 用户运营,规范化提升用户价值
。用户画像:建立用户标签与自动化的规则
。生命周期:用户成交过程中关键里程碑的分析
。用户旅程:如何高效塑造用户的好感
。情感资产:量化你的私域运营效果
。分层与分类的策略与实施方法
。构建与埋点分层运营的主链路
。分析与优化分层运营的驱动力
。设计分层运营的关键时刻
。构建分层运营的创意库和选择技巧
。分类运营中RFM模型的常见误区
。分类运营的六大机制,形成闭环私域策略
第六章 用户转化,掌握名师级转化技巧
。考拉老师:一对一的剧本式转化策略(中高客单)
。考拉老师:社群营销转化SOP(高客单)
。麦子老师:中高客单的咨询成交十三步法
。私域尹校长:全类型适用的浪潮式成交技巧
。零一裂变:各类适用的成交策略