加入我们的21天职场沟通特训营,彻底提升你的职场沟通技巧,让你快速进入职场前10%的行列!
在这个课程中,你将掌握沟通的核心逻辑、应对高频场景的有效方法,并学习如何针对不同对象进行沟通,系统性提升你的职场沟通能力。
你将学会如何与上司协同合作,赢得稀缺资源与支持。
你也会更有效地推动团队协作,创造出令人瞩目的成绩。
此外,你将掌握如何展示你的工作表现,抓住升职加薪的机会。
01
90%的人在职场沟通上遇到挫折
问题1:缺乏底层逻辑,无法意识到错误所在
不了解职场沟通的基本逻辑,会导致你无法找到问题根源,尽管尝试多种话术照样事倍功半。
对职场人际关系的无知,令你在与上司、同事和客户沟通时产生摩擦,却不知原因何在。
不理解人性的根本需求,导致项目推进时屡屡受阻,而你又无从应对。
不晓得沟通的重要原则,可能造成你的表达与行为引发对方的反感,你却浑然不觉。
问题2:
缺乏思维框架,临场应变没有条理
如果没有掌握各种场景下沟通的思维框架,每次都只能临时发挥,结果往往不尽如人意。
当老板临时要求汇报工作时,你不知道该如何有效组织思路,反而让老板感到厌烦。
“同事对项目不予配合,面对面时不知如何应对语言障碍,导致工作步履维艰。”
客户情绪激昂进行责难时,未能迅速平息其情绪,反而加深了矛盾。
问题3:纸上谈兵,实操中频频失误
虽然对沟通技巧侃侃而谈,但在实操环节却频频出错。
生硬地套用沟通话术,让对方感到虚伪和不适。
用词不慎,容易忽视言语中的雷区。
缺乏反馈与迭代,在同样的地方重蹈覆辙。
亮点2
15+个场景沟通公式
帮助你形成“在特定情况下该如何应对”的条件反射。
涵盖职场高频的沟通场景,如汇报、说服、夸赞、求助、拒绝、道歉与反馈等各类技巧。
与上级的高频沟通场景:如何顺利接手任务、获取反馈、安抚上司的情绪、争取资源和利益。
与同级的高频沟通场景:如何拒绝不合理要求、推动同事合作、寻求同事协助等。
亮点3
大量实操练习与反馈环节
让你顺利上手实战技巧
· 客观选择题:评估知识点掌握情况,辨析易错与难点。
主观问答题:强化职场沟通的实际应用,提供详细反馈,增强实操能力。
亮点4
一次实战沟通演练
帮助你积累宝贵的实战经验
参加一次与专业嘉宾的沟通主题20分钟实战演练,所有完成课程的学员均可参与,让你积累实际经验。
亮点5
每周专场答疑(共3场)及时解决你的学习困惑
每周都会安排专场答疑,帮助解决你在学习与沟通实践中的具体问题。
亮点6
永久免费访问录播课程
包括13节正式课程+2节加餐,学员可永久免费观看更新的课程内容,还会免费定期更新。
每位学员享有一次1.5折复训优惠。
课程安排:
001.【结营仪式+直播答疑】总结本次特训营、未来学习与实操的建议,以及当周学习回顾与答疑 ev.mp4
002.【加餐2】复杂场景的沟通策略 ev.mp4
003.【模拟实战 周六场】与上司“时间沟通”的模拟演练 ev.mp4
004.【模拟实战 周五场】与上司“时间沟通”的模拟演练 ev.mp4
005.【模拟实战 周四场】与上司“时间沟通”的模拟演练 ev.mp4
006.【加餐1】内向者职场沟通避雷指南 ev.mp4
007.【第13讲】与同级的常见沟通场景及应对策略 ev.mp4
008.【第12讲】同级人际交往之道 ev.mp4
009.【直播答疑】当周学习回顾、问题答疑 ev.mp4
010.【第11讲】与上级的三种沟通方式及准备思路 ev.mp4
011.【第10讲】与上级的常见沟通场景及应对策略 ev.mp4
012.【第9讲】与上级人际交往的艺术 ev.mp4
013.【第8讲】常见职场沟通场景及应对策略:负面反馈、挽回与破冰 ev.mp4
014.【第7讲】职场沟通场景及应对策略:求助、拒绝与道歉 ev.mp4
015.【第6讲】常见沟通场景及应对策略:汇报、说服与夸赞 ev.mp4
016.【直播答疑】当周学习回顾、问题答疑 ev.mp4
017.【第5讲】职场沟通的三大能力模块:表达、倾听与反馈 ev.mp4
018.【第4讲】职场沟通的重要认知 ev.mp4
019.【第3讲】影响沟通的职场人际图鉴:众架构 ev.mp4
020.【第2讲】职场沟通中人际图谱:性格影响 ev.mp4
021.【第1讲】七种人性特征及其对职场沟通的启示 ev.mp4
022.《职场沟通特训营》第2期 开营仪式.mp4