课程介绍
一门专注于培养私域咨询顾问的课程
每位职场人士都应具备独立发展的能力!
通过学习本课程,您将有机会与导师共参与咨询项目,成功实现独立咨询师的职业转型。
从商业视角解析私域的实用课程
操盘手对商业视角的敏锐度至关重要,帮助企业主达成共鸣;
本课程将通过商业角度,探讨如何通过私域实现企业持续增长。
精准解决问题的课程
由于行业差异、企业规模、价格、频率及渠道的不同,每个企业都需制定独特的私域战略。盲目模仿将如同无头苍蝇,学习不当反而可能致命。
我们的课程将帮助你找到真正适合你自己的私域战略。
前瞻性理念的课程
▶关系!关系!
帮助你深入理解并重塑品牌与消费者之间的关系,让私域深度融入商业模式,推动全域营销,而非仅仅追求营收增长。
适合中小企业的课程
建立私域并不意味着要初期投入巨资打造小程序
每一个中小企业,甚至个人独立创业者,都可以通过私域实现业绩翻倍,创造属于自己的2.0版本的小店。
以实操为导向的课程
每项重要的私域2.0技能都将配以大量真实案例和练习,辅以导师的1对1指导,确保你真正掌握实用技能。
助你成为真正的私域操盘专家。
目标人群
中小企业的创始人、合伙人和高管对私域还不够了解,担心错过商机;在实施时又缺乏方向,难以自主招聘、识别人才。
企业私域负责人与操盘手因无效的策略,难以突破困境,业绩未能提升,对长期从业缺乏信心。
私域团队的主管、组长及中坚力量受限于行业经验,难以拓宽视野,成为晋升的瓶颈。
私域咨询师及大型企业运营人员希望为自己找到合适的组织,同时为转型为私域顾问铺平道路。
课程大纲
第一章 认知:新时代的私域战略
。普遍存在的私域误区: 让你事倍功半的三个错误观念
。私域2.0的本质:应用博弈论分析私域的发展
。七大私域流派,选择适合你企业的模式
。初步了解战略:一个价值20万的企业私域策略样本
第二章 五大方向,挖掘私域增长的潜力
。如何成功打开陌生用户的第一单
。如何缩短同品类产品的消费周期
。如何提升同类产品的客单价
。如何拓展用户的品类外需求
。如何通过裂变获得更多新用户
第三章 关系策划,引导用户主动接受你的营销
。四类销售渠道,如何影响关系的建立难度
。经销、代理、平台和DTC,各种渠道的引流策略
。服务附加值如何影响关系建立的复杂性
。四类权益策划与会员体系,如何让用户容易接受
。消费频次与关系建立的关联
。理解四种频次影响因素,构建关系桥梁
。21种可提供的权益,分享给用户的远超想象
。权益组合与包装,用三句让用户认可你的服务
第四章 用户增长,掌握四大主流增粉策略
。号码形式,如何利用Ai外呼降低成本提升效率
。包裹形式,规避平台流量引导限制的技巧
。互动形式,小红书和抖音的引流秘诀
。线下形式,被忽视但极为有效的引流方式
。实战应用,为你的私域搭建完整的增长方案
第五章 用户运营,标准化提升用户价值
。用户画像:构建用户标签规则与自动化方式
。生命周期:用户成交旅程中的关键里程碑
。用户旅程:如何有效地提升用户好感度
。情感资产:如何量化私域运营的成果
。分层与分类的操作差异
。构建分层运营主链路与埋点设置
。分析与优化分层运营的驱动力
。设计分层运营的关键时刻
。激发分层运营的创意池与选代技巧
。分类运营中的RFM模型的误区
。分类运营的六大机制,闭合私域策略循环
第六章 用户转化,掌握专家级转化技巧
。考拉老师:一对一剧本式的转化方法(针对中高客单)
。考拉老师:社群销售转化的标准流程(面向高客单)
。麦子老师:中高客单的咨询成交十三步法
。私域尹校长:浪潮式的全类型销售转化策略
。零一裂变:全类型成交的方法