30亿 亚马逊 大卖团队管理系统，一堂课，助你全面升级管理体系与提升管理技能。

探秘顶尖销售企业的SOP管理体系，涵盖科学的组织架构设置、STAR黄金法则的招聘策略、绩效评估的科学方法以及激励机制的设计。

课程亮点

分享达到30亿销售额企业的成熟管理SOP体系

科学性、结构化和可复制的招聘、用人和管理技巧

运用黄金法则STAR原则进行高效的人才识别

团队激励的18条核心原则与百余个独特的技巧

课程大纲

全局视野深入分析企业愿景和组织规划

1)体系的构建如何影响组织架构

2)精神层面-明确企业使命、愿景和价值观的重要性

3)价值观与业绩的271法则

4)商业层面-怎样设定企业战略和长短期目标

5)组织架构-确保与战略保持一致的校验标准

6) 全面的KPI、计划、绩效考核和激励层层拆解，支撑目标实现

7) 人才盘点与领导力培养的关键性

跨境组织架构设计

1) 战略与组织架构的有效管理

2) 各发展阶段的架构模式与管控要点

3) 5大模块如何决定组织架构的构成

4) 亚马逊战略如何决定其组织架构和岗位功能

5) 不同规模团队的人员组成与职责划分

5人团队

10人团队

30人团队

100人团队

6) 常见问题: 广告部门是否应独立设置?

7) 大团队与小团队的主要区别

8) 【品牌卖家】社交媒体团队的组织架构思维导图

跨境科学招聘SOP

1) 选才过程中的普遍问题

2) 目标选材的重要因素

3) 面试原理图-避免人岗不匹配的方法

4) 最常用的面试技巧

5) 制定面试标准的重要性

6) 核心胜任能力的样本

7) 岗位职责的清晰梳理

案例: 亚马逊销售岗位的任职资格标准

案例: 亚马逊高级运营职位的职位说明书

8) 如何有效提问，以发掘有价值的信息

行为面试法

引导性问题

理论性问题

STAR结构的面试法

真实与虚假的STAR对比

亚马逊运营岗位的STAR法则面试

9) 面试流程的高效管理

面试任务分配与表格模板，面试评估打分表

面试时间的合理分配与适配度分析标准

面试前、中、后的关键注意事项与决策原则

10) 招聘面试题库的深入解析(模板表格解读)

面试题库（开场白、专业知识、经验技能、

胜任特质、管理能力等）

亚马逊相关问题

不同岗位的真实面试题目

能力的横向分析

11) 【实操补充】制定亚马逊销售岗位的任职资格标准

科学绩效管理与激励体系

1) 不同职级的考核指标与权重模板（解析）

·推广岗位与销售岗位

2) 绩效面谈的科学管理

绩效面谈中与上下级沟通的痛点及关键要素

绩效面谈的本质及其价值

绩效内容面谈的全流程解析

绩效面谈话术模板

如何建立信任关系

3) 绩效辅导的策略

绩效改进计划表与GROW模型的运用

4) 科学激励的实施

激励的理论意义

a. 激励的定义

G. 激励双因素理论的深度解析

b. 激励的各个层次

激励的心理特征

a. 动力的本质是什么

b. 人的需求是什么

Ac. 如何了解员工的需求

激励的实务内涵

a. 激励的过程解析

c. 激励的完整体系

6. 激励的实质效果

企业、经理与员工三方共同努力，营造激励氛围

激励的18条核心原则与100个独到的小技巧