金牌客服-转化率提升课程,迅速提升利润的有效途径之一(9节课程)

金牌客服-转化率提升课程,迅速提升利润的有效途径之一(9节课程)

课程内容概览

一、高转化率客服团队的特点

1、销售型团队的两种组织模式及其利弊;

2、销售型团队中关键岗位的职责分配;

3、销售型团队薪资和绩效设计的核心逻辑;

4、销售型团队激励方案的设计思路;

二、销售型人才的甄选策略

1、发现潜在的销售冠军;

2、塑造销售型管理人才的标准;

3、销售型客服人才的理想特征;

4、两类销售型人才的有效利用方式;

三、高转化客服的四条黄金法则

1、启动销售的关键步骤;

2、深入挖掘顾客购买动机;

3、鼓励顾客主动表达购买意向;

4、异议处理的原则与技巧;

四、质培转化提升的加速器

1、分析询单流失原因,帮助转化新手突破瓶颈;

2、基于成交赋能,使转化新手实现华丽逆袭。

文章链接:https://aihj.net/18979.html
文章标题:金牌客服-转化率提升课程,迅速提升利润的有效途径之一(9节课程)
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本文最后更新发布于2024年08月17日 12时08分51秒,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在下方留言或联系:haikerkk@gmail.com
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