外贸SOP系列课程，助你迅速提升外贸业绩，显著改善英语表达，优化业务流程，全面提升专业能力。

助您迅速提升外贸业绩，显著改善英语沟通能力。设定明确的目标、优化业务流程、实现出色结果，让优异业绩轻松到来。

课程内容概览：
├─01. 外贸出口全面流程
│ 01. 外贸出口的八大关键流程.mp4
│ 02. 常见价格条款全面解析.mp4
│ 03. 客户常用付款方式详解.mp4
│ 04. 外贸跟单、结汇及退税解析.mp4
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├─02. 外贸成功三要素：人、货、场
│ 01. 外贸SWOT分析解读.mp4
│ 02. 工厂、贸易商及SOHO选品思维分享.mp4
│ 03. 12种外贸选品策略揭秘.mp4
│ 04. 6种开发优质供应商及验厂脚本.mp4
│ 05. 业务员核心能力十大要求与考核标准.mp4
│ 06. 销售团队培训与薪酬体系建议.mp4
│ 07. 外贸平台和渠道选择策略.mp4
│ 08. 不同阶段业务员的有效业务策略.mp4
│ 09. 附：验厂视频拍摄示例.mp4
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├─03. 外贸客户获取渠道剖析
│ 01. 销售业绩逻辑及销售漏斗原理.mp4
│ 02. 15种谷歌搜索技巧帮助快速找到行业客户.mp4
│ 03. 谷歌搜索实操教学.mp4
│ 04. 海关数据的8大妙用与应用方法：开发、调研、市场分析等.mp4
│ 05. 海外社媒账号养成注意事项及操作演示（以领英为例）.mp4
│ 06. 快速扩大领英人脉，寻觅行业客户（含英语添加客户话术）.mp4
│ 07. 社媒平台运营策略：Instagram和Facebook.mp4
│ 08. 社媒平台运营策略：X（Twitter）、Pinterest、TikTok.mp4
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├─04. 客户思维解析
│ 01. 精准识别买家需求：解析五种买家画像.mp4
│ 02. 客户如何筛选供应商：如何把握客户节奏，达成订单.mp4
│ 03. 客户偏好的供应商特征：三大强化方向及三大避雷区.mp4
│ 04. 深入分析大买家的选商思维：如何争取与稳定供应商的大客户合作.mp4
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├─05. 客户开发手段：邮件、电话、面销
│ 01. 客户开发的三大前提：公司定位、市场定位、产品组合.mp4
│ 02. 关于我们、为何选择我们的样本，市场定位、产品目录及报价策略.mp4
│ 03. 外贸邮件开发：5个注意事项与24个邮件标题模板.mp4
│ 04. 针对不同国家的开发信技巧与6封英文开发信模板.mp4
│ 05. 外贸电话销售场景模拟，如何顺利对接采购决策者.mp4
│ 06. 外贸面销场景模拟，如何通过地推实现现场成交.mp4
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├─06. 外贸展会攻略
│ 01. 如何选择展会及展前准备思维导图.mp4
│ 02. 展会礼仪、邀约客户技巧与展会礼品准备.mp4
│ 03. 展会谈判技巧与现场快速签单策略.mp4
│ 04. 如何用3秒原则吸引买家，6种方法快速识别买家实力.mp4
│ 05. 避免展会现场20种常见错误的策略.mp4
│ 06. 展会信息记录要素与模板.mp4
│ 07. 展会后客户不回应？有效跟进方法及展会成果复盘.mp4
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├─07. 展会英语技能
│ 01. 展会常用商务英语合集.mp4
│ 02. 展会邀请函五大注意事项与模板参考.mp4
│ 03. 展会接待、洽谈与后续跟进英语大全.mp4
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├─08. 客户调查手段
│ 01. 客户背调的6种方法与实操示范.mp4
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├─09. 客户分层管理
│ 01. 客户分层管理案例与六种思路分享.mp4
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├─10. 询盘应对与跟踪
│ 01. 询盘识别方法及五类询盘分类，精准跟进客户.mp4
│ 02. 询盘回复范本分析：模糊询盘、专业试单询盘、数量询盘.mp4
│ 03. 分析客户不回复询盘的六大原因，并逐一破解.mp4
│ 04. 客户已读但不回？十连环跟进技巧及话术激活客户.mp4
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├─11. 产品介绍与谈判技巧
│ 01. 停止使用“三好”介绍法，采用FABE介绍法精确触碰客户需求.mp4
│ 02. 客户背调18个问题，掌握提问与沟通技巧.mp4
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├─12. 客户参观工厂的接待技巧
│ 01. 外贸客户参观工厂接待策略：流程、英文邀请函模板及注意事项.mp4
│ 02. 参观工厂常用英语表达：制造业术语解析.mp4
│ 03. 工厂接待的英文情境模拟.mp4
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├─13. 报价策略
│ 01. 报价的七大考虑因素，依据不同客户群体制定报价策略.mp4
│ 02. 六种报价技巧与客户预期管理，获取更多利润与客户满意度.mp4
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├─14. 价格谈判策略
│ 01. 分析客户压价的八大原因.mp4
│ 02. 价格谈判的十四种方法与对应话术整理（上）.mp4
│ 03. 价格谈判的十四种方法与对应话术整理（下）.mp4
│ 04. 折扣的四大原则及拒绝降价的话术.mp4
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├─15. 样品寄送后的跟进技巧
│ 01. 如何巧妙寄样以赢得客户信任.mp4
│ 02. 样品送达却无回应？揭秘客户沉默的五大原因.mp4
│ 03. 六种策略与十二个话术，有效激活寄样客户的反馈.mp4
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├─16. 客户不下单的原因及跟进策略
│ 01. 分析客户不下单的十大原因.mp4
│ 02. 报价后的跟进要点：15种催单技巧与相应英语话术.mp4
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├─17. 订单交付的注意事项
│ 01. 订单交付中的注意事项，外贸风险控制从细节做起.mp4
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├─18. 售后跟踪与投诉处理
│ 01. 售后跟踪与投诉处理：通过优质服务推动销售，如何从售后中挖掘商机；有效的投诉应对策略将危机转化为机会.mp4
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├─19. 外贸风险控制
│ 01. 外贸风险控制的业务策略：高层如何制定风险规避策略.mp4
│ 02. 外贸风险控制的业务实践：销售人员如何在日常工作中树立风险意识（包含外贸诈骗案例分享）.mp4
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├─20. 常见外贸问题探讨
│ 01. 外贸常见问题解析（一）：理解“专业”、“服务”和“效率”；探讨谈判的终局是什么；业务边界的确定.mp4
│ 02. 外贸常见问题解析（二）：如何定价；是否可以越级沟通；模具费用由谁承担.mp4
│ 03. 外贸常见问题解析（三）：客户需求样品时我们没有货，如何应对；客户更换采购员后的对接问题；佣金争议的处理.mp4
│ 04. 外贸常见问题解析（四）：贸易公司没有相关证书的解决方案；客户回应考虑中的有效应对策略；激活冷淡的客户关系；已与供应商有联系的客户如何处理；客户来华的接待费用如何分摊.mp4
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├─21. 通知与问候邮件模板
│ 01. 各类外贸邮件模板：通知与问候邮件整理.mp4
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├─22. 快速提升外贸英语口语能力
│ 01. 快速提升外贸英语口语（上）.mp4
│ 02. 快速提升外贸英语口语（下）.mp4
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└─23. 补充材料：外贸电话开发的标准操作流程
01. 外贸电话开发标准流程.mp4
02. 外贸电话开发准备工作（下）：电销工具准备、优质客户名单的建立、电销客户登记表.mp4
03. 电销心态建立：如何增强业务自信，轻松吸引客户沟通.mp4
04. 电销基础话术与案例分析（上）.mp4
05. 电销基础话术与案例分析（下）.mp4
06. 与KP或采购对话的标准操作流程.mp4
07. 说服客户的12个关键要素.mp4
08. 应对“前台拒绝转接电话”的七套话术.mp4
09. 采购方称“已有供应商”时的应对策略.mp4
10. 电销之后的邮件跟进步骤.mp4