知识营销训练营·实操班，让你从“了解”到“实践”一次性掌握（36节课）

课程内容：

1-3_发刊词:关于《知识营销实战班》，我想和你分享三件关键信息

|1-4_很多客户如今几乎不再关注“手机短信”，我自己也很少查看，那么，该如何确保群发短信依然有效呢?

|1-5_不少我的客户相对成熟，理解能力有限，对一些金融小知识可能感到困惑，该如何应对呢?

|1-6_面对一些性格较为保守的客户，他们可能对个性化的短信不太适应，我该怎么做呢?

1-7_我每天需要拨打电话和会见客户，繁忙得不可开交，根本没有时间去编写短信，该如何解决?

|1-8_有几个重要客户表示，家庭财务由伴侣决定，针对没有决策权的人，知识营销是否还有意义?(1)

1-9_一些大客户的资源由配偶掌控，那么针对这些人进行知识营销还有效果吗?(2)

1-10_正准备全力以赴地开展工作，却意外地要休产假，或者临时调岗，这让我不得不停下手头的行动，怎么办?

1-11_我曾经尝试过知识营销，但中断了很久，现在想要重新开始，有什么方法可以让这个过程更自然吗?

1-12_网点每天光顾的客户络绎不绝，知识营销一旦发挥作用，许多沉睡客户都被唤醒，我应如何应对这一局面?

1-13_在给客户发送群发短信时，使用955xx系统和个人手机发送，哪种方式效果更佳呢?

|1-14_每周发送几条知识营销短信，能够提升客户体验吗?当有突发营销需求时，发送频率能否提高?

1-15_955XX群发消息限定在140字以内，字数如此限制，让内容显得单薄无味，该如何增添吸引力?

1-16_知识营销如同“农夫式”营销，需要细心浇灌，可是时间实在有限，如何处理这样的困扰?

1-17_知识营销要求耐心，需静待成果，但作为行长的我无法消耗太多时间，如何应对这一挑战?

|1-18_我向同事们推广知识营销理念，结果却遭到质疑和嘲讽，该如何坚持自己的信念呢?

|1-19_辛辛苦苦创作的短信，却被审核认为不合规，被迫重写，真的感到无奈，该如何应对?

1-20_正在向客户分享一系列基金知识时，突然接到通知要推销黄金，是否应打断分享内容插入黄金知识呢?

|1-21_当我进行知识营销时，分行偶尔统一下发产品信息，这可能让客户感到困扰，我该如何处理?

1-22_如果我的同事和同行也都开始运用知识营销，那么这样的竞争环境下，我还能保持优势吗?

1-22_与同行一同参与知识营销，如果大家都在进行这个策略，那我的市场优势会受到影响吗?

1-23_我非常看好知识营销！但缺乏幽默感和文笔，创作吸引人的短信似乎很困难，如何解决?

1-24_许多人都在实施知识营销，若我提供的金融小知识与他人的内容重合，怎么办?

1-25_发送了一系列知识短信后，只有少数客户回应，让我感到失落，问题可能出在哪里呢?

1-26_客户在收到我的知识短信后，表示看不懂内容，我该如何进一步沟通?

1-27_参加了几堂知识营销课程，我跃跃欲试，想尽快开始编写知识短信，这样做可以吗?

1-28_在发送知识营销短信后，有客户直接留言请求停止发送，我该如何有效应对?

1-29_我在群发短信后，有客户主动加我微信，但对方是谁我却不敢询问，这让我感到窘迫，该怎样处理?

1-30_客户终于添加了我的微信，我回复了一句“有事随时微信联系我”，却不知道接下来该聊些什么，怎么办?

|1-31_当客户“苏醒”后，问我第一个问题，我却没法准确回答，只好寻求他人帮忙，这是否合适?

|1-32_我教会客户理财，但领导却让推荐中收高的产品，若客户察觉到这点，我该如何应对?

1-33_客户学了系列基金知识后，还是让我提供建议，似乎又回到了旧路，我该如何引导他?

1-34_客户对我说：“我相信你！”你会如何回应？回答不当可能会引发误解哦。

1-35_为了帮助客户学习理财，我毫无保留地编写了50条知识短信，结果却有客户警告我不要再发，这该如何解决？(3)

1-36_我每周进行“知识营销”和“情感营销”，素材取自橙语堂，然而却几乎没有客户回应，我应如何突破这一困境？(3)