你是否正面临以下难题?
陌生人拜访
面对强势对手
对方态度傲慢
客户提出不合理要求
开口后担心尴尬
敢怒却不敢言
有理却难以表达
不知如何拒绝
谁说谈判只能是你输我赢?
掌握谈判与成交的绝技!
赢得内心的同时,维护表面的得体!
课程亮点
6种
轻松开启博弈思维
7个
灵活运用谈判策略,保留余地
揭示谈判心理,冲突解决技巧以及执行计划制定
通俗易懂,便于立即应用
适用场景
业务销售
商务谈判
职场沟通
谈价难、达成共识难、利益协调困难
接触决策者不易,决策周期漫长推进艰难
理解需求难,建立信任难,客户内部决策冲突
开局主动出击
结局各自满意
课程大纲
总课程共25章(含1节先导篇和24节专题课程)
先导篇:人生处处是谈判
Part 01 谈判六十六顺—修炼博弈思维
第1讲/合理真诚:适度真诚,保持底线
第2讲/敢于创新:墨守成规容易陷入僵局
第3讲/认清让步:切忌轻易透露底牌
第4讲/建立信心:保持不卑不亢的态度
第5讲/双赢思维:合作才是长久之计
第6讲/沟通是金:做好事前声明
Part 02 设计谈判路径表
第7讲/设定目标:决定谈判筹码
第8讲/运用筹码:明确谈判目标
第9讲/推演谈判上:不打无准备之仗
第10讲/推演谈判下:创造客户价值
Part 03 掌握谈判七巧板
第11讲/开局策略:最好的防守是进攻
第12讲/请示领导:留有余地
第13讲/拖延策略:缓解僵局
第14讲/折中策略:“钓鱼”与“吞饵”的博弈
第15讲/红白脸策略:最大化利益
第16讲/谈判收尾:反悔策略与小恩小惠策略
第17讲/控制策略:说不如问,问不如听