团队绩效管理机制是实现目标、推动持续增长的关键,离不开有效的管理。
三步法达成目标、四大面谈策略、五种管理工具
课程内容概述
模块一:绩效管理中的五大常见误区
何时需要启动绩效管理?导致绩效管理失效的原因解析。
如何明确绩效目标?绩效管理的核心在于目标的引导。
怎样实现预期的绩效成果?使用两种方法提高成功率。
如何评估绩效管理的结果?剖析万达的绩效管理模式及其适用性。
为什么不应依赖平衡积分卡?错误选择绩效工具的潜在成本。
如何区分五种绩效管理工具?明确不同工具的利弊及其适用员工类型。
如何有效使用绩效工具?四个个性化管理要点。
公司应选择哪些绩效工具?提供三种思路帮助你作出明智选择。
公司应该避免使用哪些绩效工具?三条建议助你防止错误选择。
在哪个环节进行绩效管理是最关键的?探讨疲惫期员工的考核策略。
绩效评分应如何进行?评分体系的选择会直接影响绩效成果。
哪些因素会影响员工的绩效结果?分析四个关键影响力。
将目标转化为具体行动计划
目标管理的重要性为何?四个要素决定执行的成效。
绩效目标为何易被忽视?三大干扰因素影响团队目标达成。
如何进行有效的目标管理?三点建议帮助管理者避免“灭火式管理”。
怎样激励员工的主动性?使用两种方式让员工获得成就感。
如何为团队制定绩效目标?遵循五个原则使目标更具科学性。
如何实现目标的可控性?通过流程性分解的案例分析。
如何分解绩效目标?重点解析关键环节以提升结果的可控性。
如何将目标科学分配到每个团队成员?绩效考核指标的分解方法。
如何确保目标的执行不偏离轨道?目标分解逻辑的三步走。
如何让员工理解并接受考核目标?辅导员工的五种有效方式。
通过反馈促进员工成长
为什么需要进行绩效反馈?管理者应明确的五个反馈目标。
绩效反馈中可能遇到哪些问题?反馈沟通时的十个注意事项。
如何与员工进行绩效反馈对话?管理者需掌握的反馈思路。
当员工觉得反馈不公时,如何应对?三个步骤解决员工对分配的投诉。
如何与难缠员工进行绩效面谈?六个沟通技巧助你有效应对挑战。