3步实现目标 4大面谈技巧 5种管理工具
课程大纲
模块一绩效管理中的五大常见误区
企业何时需要绩效管理?造成绩效管理失效的原因
如何明确绩效目标?绩效的核心理念在于控制
如何实现期望的绩效结果?提高成功率的两种策略
如何评估绩效管理效果?解析万达的绩效管理模式及小企业的适用性
为什么不推荐使用平衡计分卡?错误选择绩效工具的代价
如何区分五种绩效管理工具?识别不同工具的优缺点适用于不同员工
绩效工具的有效使用?四个关键的差异化管理要点
企业应选择什么样的绩效工具?三个思路助你做出正确选择
企业应避免使用哪些绩效工具?三个建议防止错误选择工具
绩效管理哪个环节最为关键?倦怠期员工的评估方法
如何进行绩效评分?评分系统的选择将直接影响结果
哪些因素会影响员工绩效结果?四个评判要素解析其作用
将目标落实为行动计划
为何要进行目标管理?四个关键要素决定执行效果
为什么绩效目标容易被忽视?三种因素干扰团队实现目标
如何有效进行目标管理?三点提示避免管理者成为“灭火队员”
如何激发员工的主动性?促进员工成就感的两种策略
如何为团队制定绩效目标?遵循五个原则使目标更加科学
如何实现目标的可控性?目标流程分解案例分析
如何拆解绩效目标?从关键环节着手提升结果的可控性
如何将目标精细分配给个人?绩效考核指标的解构方法
如何确保目标执行不偏离方向?目标分解的三个步骤
如何帮助员工理解和接受考核目标?辅导员工的五种方式
通过反馈促进员工成长
为何进行绩效反馈?管理者需要理解的五个反馈目的
绩效反馈中可能遇到的问题?反馈交流的十个注意事项
如何与员工进行绩效反馈的交流?管理者需自我培训的反馈思路
当员工反馈不公时该如何沟通?解决员工抱怨分配的三步谈话法
如何与棘手员工进行绩效面谈?六个沟通技巧化解冲突